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  • 星巴克欠luckin coffee一个正面回应!
  • 2018年05月16日来源:科技讯

提要:业内人士分析,星巴克的回应有理但无据。面对瑞幸咖啡提出的两点质疑:"门店租赁排他协议""逼迫供应商二选一",星巴克都没有正面回应,只是扣了一个帽子"品牌炒作"。

5月15日,瑞幸咖啡在媒体沟通会上扔下重磅炸弹,宣布将在相关法院提起诉讼,并向国家反垄断执法机构进行投诉,以应对竞争对手基于市场垄断地位的排他竞争行为。公开信中,更是点名道姓,直指行业龙头——星巴克。

公开资料显示,瑞幸咖啡在去年11月底上线,目前已经在13个城市完成近500家门店的布局。而星巴克入华18年,目前门店数量在3300家左右。仅以门店数量来看,瑞幸咖啡与星巴克虽然差距巨大,但实际已经跃居行业第二位。

瑞幸咖啡直指星巴克两宗罪 排他+"二选一"

在瑞幸咖啡的媒体沟通会上,负责瑞幸咖啡门店拓展和供应链的副总裁郭谨一向与会媒体大倒苦水,声称在瑞幸咖啡的拓展过程中,遭遇了星巴克的双重围剿。

1、 星巴克与很多物业签订的合同中存在排他性条款。即,星巴克入驻的物业,任何其他咖啡连锁品牌不能进入,甚至是以咖啡为核心卖点,咖啡营业收入超过营业额30%的店铺,都不能进驻。瑞幸咖啡作为咖啡连锁品牌,在物业有闲置区域的有意愿出租的情况下,无法布点。

2、 星巴克对供应商频繁施压要求进行"二选一"站队。咖啡产业链条供应商,包括机器设备、包装包材、食品原料等在中高端领域存在高度重合,星巴克要求他们站队并停止向瑞幸咖啡供货。瑞幸咖啡已经收到部分供应商停止供货的通知。

星巴克欠luckin coffee一个正面回应!

星巴克回应"不参与品牌炒作" ,瑞幸反怼"法庭见"

瑞幸咖啡媒体沟通会结束之后,多家媒体向星巴克求证。截止目前,星巴克官方未作出解答。在与媒体的沟通之中,回应如下:

中国咖啡市场体量巨大,竞争充分,发展迅速。深耕中国近20年,星巴克有幸参与和见证了中国咖啡市场的培育和壮大,与众多业界伙伴共同发展建立了长期合作,与45000名员工伙伴并肩努力建立了彼此信任。我们始终共同致力于为中国消费者带来"每人每杯每个社区"的优质星巴克体验。我们无意参与其他品牌的市场炒作。我们欢迎有序竞争, 彼此促进,不断创新,持续提升品质和服务,为中国消费者创造真正的价值。

业内人士分析,星巴克的回应有理但无据。面对瑞幸咖啡提出的两点质疑:"门店租赁排他协议""逼迫供应商二选一",星巴克都没有正面回应,只是扣了一个帽子"品牌炒作"。

星巴克欠luckin coffee一个正面回应!

前述负责瑞幸咖啡门店拓展和供应链的副总裁郭谨一更是在深夜发朋友圈回怼,质问星巴克不敢正面回答回答问题。并称:瑞幸咖啡无意炒作,证据确凿……明天法庭见!

瑞幸或炒作 但星巴克理亏吗?

一波三折。

星巴克进入中国大陆近20年,上次大的舆论风波,还是故宫撤离风波。但那一次,星巴克名利双收。这一次能否全身而退,恐怕要打个问号了。

搜索网上信息不难发现,星巴克在进入中国早期,的确凭借品牌优势要求业主签订排他协议,即星巴克入驻的物业不能有其他咖啡品牌或以咖啡为主业的商家进驻。这种现象一直持续到现在,可以说是秘而不宣,但路人皆知的潜规则。

瑞幸咖啡起诉星巴克,碰瓷的嫌疑难免。但孟子言:行有不得,反求诸己。即便瑞幸咖啡是碰瓷的那一个,星巴克,也得想想,为什么会被贴了一个“被告”的标签!

星巴克欠luckin coffee一个正面回应!

毕竟——能说"法庭见"的,手里都有两把刷子!

 



责任编辑:周锦秀
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